ZÁSADY DORUČOVÁNÍ

Doručení probíhá do níže uvedených zemí. Pro každou zemi platí uvedené náklady na dopravu a limity pro bezplatné doručení.

Doprava zdarma při objednávce nad 110 €.
Přepravné 10,95 € při objednávkách pod 110 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 2 660,00 CZK.
Doprava za 265,00 CZK při objednávce pod 2 659,99 CZK.

Doprava zdarma při objednávce nad 85 €.
Přepravné 7,30 € při objednávkách pod 85 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 100 €.
Přepravné 9,99 € při objednávkách pod 100 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 120 €.
Přepravné 10,95 € při objednávkách pod 120 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 420 270,00 HUF.
Cena dopravy 4 165,00 HUF při objednávce pod 420 270 HUF.

Doprava zdarma při objednávce nad 110 €.
Přepravné 10,70 € při objednávkách pod 110 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 120 €.
Přepravné 11,20 € při objednávkách pod 120 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 130 €.
Přepravné 11,90 € při objednávkách pod 130 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 450 RON.
Přepravní náklady 35 RON při objednávkách pod 450 RON.

Doprava zdarma při objednávce nad 110,00 €.
Přepravné 10,90 € při objednávkách pod 110 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 110,00 €.
Přepravné 10,90 € při objednávkách pod 110 €.

Doprava zdarma při objednávce nad 120 €.
Přepravné 11,55 € při objednávkách pod 120 €.

Pokud jsou v obchodě k dispozici další země k výběru, platí přepravní náklady zobrazené při dokončení objednávky.

Průměrná doba dodání je 1–4 pracovní dny po odeslání v rámci EU. V jednotlivých případech, zejména u vzdálenějších oblastí nebo při vysokém vytížení přepravních služeb, může doba dodání činit až 7 pracovních dnů.

Uvedené doby dodání jsou orientační a začínají po přijetí platby nebo úspěšné autorizaci platby a potvrzení odeslání. Zákonné nároky při prodlení s dodáním zůstávají nedotčeny.

Chybné nebo neúplné dodací adresy mohou vést ke zpožděním nebo vrácení zásilky; v takových případech mohou vzniknout dodatečné náklady, pokud je nutné zásilku doručit znovu.

Doručení probíhá s vybranými přepravními společnostmi (např. národní poštovní společnosti nebo soukromí kurýři). Konkrétní dopravce se může lišit podle země, velikosti balíku a dostupnosti.

Při viditelných dopravních škodách by nemělo dojít k bezvýhradnému převzetí. Doporučuje se:

• Škodu při předání zdokumentovat vůči doručovateli (poznámka na potvrzení o převzetí, fotografie obalu a obsahu).
• Pořídit fotografie poškozené zásilky (vnější karton, vnitřní obal, zboží).
• Krátké hlášení o škodě s obrazovým materiálem zaslat co nejdříve, ideálně do 24 hodin od doručení, na následující kontakt:
  E‑mail: help@napao.de

Obal a obsah by měly být uchovány až do dokončení kontroly. Bez dostatečné dokumentace může být vyřízení reklamace přepravní službou a náhrada nebo vrácení peněz omezeno.

V případě ztracených nebo nedoručených zásilek je rovněž nutné co nejdříve kontaktovat, aby byla zahájena reklamace u přepravce.

Pro dodávky v rámci Evropské unie obvykle neplatí žádné další celní poplatky. Ceny jsou v obchodě uváděny včetně nebo bez DPH, jak je uvedeno při dokončení objednávky.
Při dodávkách mimo EU (pokud jsou nabízeny) mohou být účtovány další daně, cla a poplatky, které hradí příjemce; tyto jsou v obchodě zvlášť uvedeny nebo vysvětleny v průběhu objednávky.

Akceptované způsoby platby jsou viditelné při dokončení objednávky a zahrnují zejména:

• Kreditní a debetní karty (např. Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
• Klarna (pokud je dostupná v cílové zemi)
• Bancontact, EPS, iDEAL
• případně další lokálně dostupné metody a platba USDC, pokud jsou zobrazeny při dokončení objednávky

Zpracování plateb probíhá prostřednictvím certifikovaných poskytovatelů platebních služeb. Podrobnosti jsou uvedeny v obchodních podmínkách a v zásadách ochrany osobních údajů.

Dotazy ohledně dopravy, dodacích lhůt nebo nákladů na dopravu lze směřovat na následující kontakt:

Digital Wealth OÜ
E‑mail: hekp@napao.de

Změny vyhrazeny; závazné jsou podmínky zobrazené v obchodě v době objednávky.